CENA VSTOPNICE / OSEBE NA UDELEŽENCA!

PRENOVA POSLOVNIH PROCESOV

V katerih primerih jo izvajamo?

• Ko vodstvo podjetja ugotavlja, da nastajajo težave pri izvajanju aktivnosti posameznega procesa (v komerciali, logistiki, proizvodnji), ki so povezane z manjšo učinkovitostjo, nezadostno kvaliteto.
• Ko nastane potreba po večji kontroli procesa.
• Ko vodstvo podjetja zazna nepoznavanje aktivnosti s strani zaposlenih (za potrebe usposabljanja novo zaposlenih).
• Ko je potreben procesni model zaradi širitve poslovanja na nove trge in podobno.

Kako jo izvajamo?

• Izdelava posnetka stanja: na delovnih sestankih s ključnimi poznavalci obstoječega stanja posnamemo obstoječe stanje
• Izdelava modela AS IS: na osnovi posnetka stanja pripravimo tabelarični in grafični model procesa
• Izdelava prenove procesa: na delovnih sestankih s ključnimi poznavalci obstoječega stanja pripravimo predloge za spremembe v procesu (organizacijske, informacijske)
• Izdelava modela TO BE: na osnovi rezultatov sestankov pripravimo tabelarični in grafični model prenovljenega procesa.

Rezultat prenove procesa:

• Diagram poteka v VISIO in tabela aktivnosti (AS IS in TO BE).
• Matrika odgovornosti po podprocesih.
• Tabela poročil in prejemnikov poročil (informacije, potrebne za nadzor procesa).
• Tabela problemov in ciljev, povezanih s procesom.
• Akcijski plan za prehod v TO BE stanje.